✅일본 돈키호테 전 지역 사용가능
✅면세 할인쿠폰 1회 적용
할인쿠폰 팝업을 닫으시겠습니까?
Q. 팔찌 부분 환불 절차가 궁금해요
며칠 전 오사카 다이마루백화점에서 시계를 세 개와 팔찌를 함께 구입하고 세금 혜택까지 받았는데요.
문제는 팔찌만 환불을 원할 경우 절차가 복잡하지 않을지 걱정이 되네요.
매장에서 직접 영수증을 보여주면 해당 금액만 취소가 되는지 궁금합니다.
혹시 부분 환불 시 재결제가 필요할 수도 있다는 이야기를 들어서 조금 망설여져요.
제가 예전에 다른 곳에서 비슷한 상황을 겪어본 적이 있었는데, 직원분들이 따로 이유를 묻지 않고 바로 처리를 해주셨거든요.
이번에는 오사카 다이마루백화점에서도 그와 비슷한 방식으로 환불이 진행될지 알고 싶습니다.
☑️푸른바람
3시간 전
안녕하세요. 저도 얼마 전에 오사카 다이마루백화점에서 비슷한 상황을 겪어본 적이 있어서 반갑네요.
제가 직접 환불을 요청했을 때는 영수증만 보여주니 팔찌 금액만 따로 결제 취소가 가능했어요.
당시 기사 자료를 찾아보니 면세 혜택을 받은 물건도 부분 환불이 가능하다는 내용이 있더라고요.
그래서 혹시라도 부담스러워하실까 봐 미리 말씀드리면, 결제 취소 후 재결제 과정을 거치는 경우도 꽤 많다고 했습니다.
내가 해봤는데, 실제로 오래 걸리지 않았고 판매 직원분들도 빠르게 처리해 주셨으니 염려 안 하셔도 될 것 같아요.
개인적으로는 주변 분들 경험담을 들어보니 매장마다 조금씩 분위기가 달랐지만 대부분 문제없이 처리되었다고 들었습니다.
바다향기
1시간 전
안녕하세요. 저는 지난주에 가족과 함께 해외 면세 쇼핑을 했는데요.
그때도 혹시 교환이나 환불을 하게 될까 봐 영수증을 꼼꼼히 챙겨놨답니다.
‘구글 트렌드’ 통계를 보면 면세점 관련 환불 문의가 꾸준히 늘어난다고 나오던데, 실제로 어렵지는 않았어요.
제가 테스트해본 결과, 서류 작성만 제대로 완료하면 거의 대부분 문제없이 처리가 되더라고요.
다만 어느 매장이든 상황에 따라서는 계산 과정을 다시 거쳐야 할 수도 있으니 살짝만 여유를 가지시면 좋겠습니다.
특히 오사카 다이마루백화점처럼 규모가 큰 곳은 담당 직원분들이 친절하게 도와주셨다는 후기가 많으니 걱정 덜 하셔도 돼요.
하늘빛하루
30분 전
안녕하세요. 저도 최근에 면세 물품 환불 문제로 고민했었는데, 막상 해보니까 크게 복잡하지 않았습니다.
직원분께 영수증을 보여드리고 팔찌만 돌려받고 싶다고 말하니 바로 확인 후 절차를 진행해 주시더라고요.
네이버 공식 발표에 따르면 해외 쇼핑 환불 사례가 매해 증가 추세라고 하는데, 실제로 어려운 과정은 아니었어요.
특히 오사카 다이마루백화점에 방문했을 때는 신분증 확인 정도만 거치고 추가 부담은 거의 없었습니다.
내가 직접 해본 바로는 서류 미비만 없다면 환불 승인이 금방 떨어졌고 재결제도 아주 금세 완료됐습니다.
결국 중요한 건 영수증만 분실하지 않는 것이니, 언제든 필요한 부분 환불을 진행하셔도 문제없다고 봐요.